För personalen på en Pizza Hut restaurang i Florida började dagen som vanligt.
Beställningarna rullade in på löpande band tills en beställning på en klassisk pepperoni-pizza kom med ett mycket alarmerande meddelande som fick personalen att slänga sig på luren.
Händelsen utspelar sig i Avin Park, Florida, USA 2015.
Den 25-åriga kvinnan Cheryl Treadway hölls som gisslan av sin pojkvän i sitt eget hem. I hemmet befann sig också hennes tre barn och hon hade varken tillgång till internet eller en telefon.
– Hon hölls som gisslan av honom hela dagen, säger presstalespersonen Nell Hays, enligt ABC News.
Cheryl hade ingen aning om hur hon skulle få barnen och sig själv i säkerhet men kom plötsligt på en idé.
Skrev hemligt meddelande
Hon lyckades övertala pojkvännen att hennes barn var utsvultna och fick honom på så vis att gå med på att låta henne låna en telefon och beställa pizza via en app.
Men Cheryl hade såklart en baktanke med att låna pojkvännens telefon. I hopp om att rädda sig själv och sina tre barn beställde hon en pepperonipizza och lyckades samtidigt skriva in ett hemligt meddelande i sin beställning.
”Snälla hjälp. Få 911 till mig”, skrev hon i beställningen.
Tack och lov var personalen på Pizza Hut uppmärksam och så snart de fick beställningen såg de Cheryls rop på hjälp och de var inte sena med att kasta sig på luren och slå larm.
”Jag är överväldigad”
Polisen var snart på plats hemma hos Cheryl och efter 20 minuters övertalning gick pojkvännen med på att släppa ut Cheryl och barnen och själv bli gripen.
Familjen kunde äntligen eskorteras till säkerhet – och tack och lov kom ingen till skada. Men hade det inte varit för Cheryls kvicktänkta idé, pizzapersonalens blixtsnabba agerande och polisens räddningsinsats så hade historien kunnat sluta på ett helt annat sätt.
– Jag har jobbat här i 28 år och har aldrig, aldrig varit med om något liknande, säger restaurangchefen Candy Hamilton enligt Daily Mail och tillägger:
– Treadway är hjälten i den här situationen. Hon tänkte utanför boxen … Jag tycker det är fantastiskt. Jag är helt överväldigad.
Helt otrolig historia. I sådana här situationer gäller det verkligen att hålla huvudet kallt och det var precis vad Cheryl gjorde.
Hon är en hjälte. Dela gärna om du håller med.