Om något händer dig själv eller dina nära och kära är det givet att förlita sig på sjukvården.
Men för en 86-årig kvinna blev ett fall i hemmet en mardröm.
Trots att hon hade brutit höften och inte kunde ta sig upp från golvet, dröjde det åtta timmar innan ambulansen kom till hennes hem i Edinburgh, Skottland.
”Det är inhumant att lämna någon liggandes sådär. Du skulle inte göra så mot en hund. Något måste göras”, säger sonen Robert till Daily Record.
När som helst kan livet förändras och när hälsan plötsligt försämras vänds livet upp och ned.
86-årige Lilian Briggs befann sig i sitt hem när det otäcka hände.
Hon höll och landade olyckligt på golvet.
Smärtan var outhärdlig.
Hennes höft hade brutits och Lilian hade dessutom fått två frakturer.
Efter fallet förlorade hon medvetandet och när hennes familj fann henne var hon oförmögen att kunna röra sig ens en centimeter.
Lilian var så svårt skadad att hon låg orörlig på köksgolvet.
Hon låg i en besvärlig position, och även om hennes familj försökte hjälpa henne skrek bara Lilian av smärta om de försökte flytta henne.
”Min mamma lider av Parkinsons och har haft två hjärtinfarkt tidigare. Hon har också hudcancer i ansiktet”, säger sonen Robert till Daily Record.
”På måndagen blev hon dålig. Vi tror att hon var på väg till köket för att svara på ett samtal från min syster när det hände”
”Min mamma såg efter min systers två hundar i en halvtimme medan hon sprang ut. När hon inte fick något svar trodde hon att mamma antingen var i trädgården eller att något hade hänt så hon gick dit. Hon bor bara fem minuter bort”.
”När hon kom dit hittade hon min mamma på golvet. Hon var medveten men förvirrad. Hon låg på golvet med fötterna som stack in i korridoren och hennes kropp i köket mellan dörren och köket.
”Vi visste att hon antingen hade brutit höften eller lårbenet. Hon hade också fått blåmärken på huvudet”.
Ambulansen dröjde åtta timmar
Hennes fötter var i hallen och hennes kropp var instängd mellan dörren och köket.
Allt de kunde göra för att göra det så bekvämt det bara gick var att lägga en kudde under hennes huvud och en filt då hon frös.
Under tiden fortsatte sonen ringa larmcentralen för att få reda på vad det var som dröjde.
Hans mamma behövde hjälp och det fort.
”Jag sa till dem ”jag hoppas att ambulansen kommer hit innan min mamma dör”. Men de fortsatte bara säga att de hade andra fall som var mer prioriterat än min mamma”, berättar sonen Robert.
När till slut sjuvårdarna kom på plats åtta timmar senare, berättade de för familjen att de skulle vänta på ett annat team som skulle kunna hjälpa 86-åringen lättare.
Men teamet som de ville ha dit var inte tillgängliga, och Lilians son visste att han var tvungen att göra något.
Försökte flytta sin mamma
Så även om det var smärtsamt flyttade han på sin mamma för att försöka underlätta situationen för henne.
”Det är inhumant att lämna någon liggandes sådär. Du skulle inte göra så mot en hund. Något måste göras”, säger sonen Robert.
Lilian fördes senare till sjukhus efter att ha väntat på sjukvårdens hjälp i åtta timmar och fick vänta även där på att få hjälp.
Efter lång väntan fick hon äntligen sjukvård och fick dessutom opereras efter den svåra olyckan.
Sjukhusets uttalande
Under den senaste tiden har det varit problem kring den långa tiden som sjukvårdare tar på sig för att komma till en adress som larmat.
Enligt sajten kunde vissa fall uppgå till sex timmar och med Lilians åtta timmar, är det många som har reagerat över den långa väntan.
En talesperson för larmcentralen säger i ett uttalande att det inte finns mycket som kan göras.
”Även om vi är begränsade i vad vi kan säga på grund av patientens konfidentialitet, beklagar vi mycket fördröjningen kring att hjälpa Mrs Briggs efter hennes fall, och vi hoppas att hon återhämtar sig efter operationen”.
Vi hoppas du mår mycket bättre snart Lilian! Alla våra styrkekramar till dig!
#mc_embed_signup{background:#fff; clear:left; font:14px Helvetica,Arial,sans-serif; } /* Add your own Mailchimp form style overrides in your site stylesheet or in this style block. We recommend moving this block and the preceding CSS link to the HEAD of your HTML file. */
