Det var en tidig lördagkväll i maj som tvåbarnsmamman fick ett telefonsamtal från en kvinna som utgav sig för att vara från Länsförsäkringar.
– Det var en kvinna, jättevältalig och pratade ”bankspråk”. Hon sa att det var ett köp som höll på att göras på nästan 18 000 kronor. Hon hade vårt bankkortnummer och personnummer och sa att det var på La Redout i Frankrike, vilket är en butik där har jag handlat, berättar hon för Expressen.
Kvinnan fick småbarnsmamman att tro att någon höll på att ta 18 000 kronor från henne, och för att förhindra det var hon tvungen att logga in med Bank ID och bekräfta att hon var hon.
”Traumatiskt att bli helt pank”
Mamman loggade in med Bank ID och kod till bankdosan. Efter samtalet får hon en dålig känsla i magen och loggar in på banken för att kolla saldot, då har 141 800 kronor försvunnit från kontot.
– Det var hela våran besparing kan man säga. Det är ju en ganska traumatisk grej att bli helt pank, att de tar alla våra pengar inför semestern, säger hon till Expressen.
Liten chans att få ersättning
När familjen insåg att de blivit utsatta för bedrägeri polisanmälde de händelsen och spärrade kontot och Bank ID. Nu hoppas de på skadestånd, när en man vid namn Mikael var med om ett samma typ av bedrägeri nekades han ersättning från Länsförsäkringar bank för att han precis som småbarnsmamman, loggat in med bankdosa och kod utöver Bank ID.
– Jag anser att vi inte är några dumskallar, ändå blev vi lurade. Två helt vanliga Svenssons som betalar skatt och räntor till bankerna. En bank är inte fattig – det är ju det som känns. För oss är 140 000 kronor jättemycket pengar, men för en bank är det inte det, säger mamman till Expressen.
Vem som helst kan råka ut för bedrägeri, i synnerhet äldre människor. Dela gärna för att uppmärksamma andra på att vara på sin vakt.