Kunden blir irriterad när kön går sakta. Läser skylten och förstår direkt vad som gäller.

Vi svenskar är experter på att köa. Kö till bussen, kö till kassan, kö till tåget, kö, kö, kö.

Det är ett väldigt få som ser någonting roligt med att köa. För de allra flesta är det bara en lång dryg väntan på att få komma fram till vad man än köar för.

Att köa på mataffären är något som många finner extra drygt. För det första är det inte roligt att handla – och när man väl har gjort det man ska måste köa för att komma ut ur butiken innan man kan bege sig hemåt.

När man står där, längst bak i kön, och man ser att personen framme vid kassören tar lång tid på sig, eller att kassören själv är seg – då blir många irriterade.

Men dessa personer måste tänka om.

Man måste tänka på stressen som påverkar personerna längre fram, inte minst personen som faktiskt står vid kassan och lastar upp sina varor på bandet. Ingen vill vara personen som sinkar kön, men det är oundvikligt i vissa fall.

När en kund på en mataffär i Skottland hamnade längst bak i en otroligt långsam kö uppstod en tydlig irritation. Men plötsligt fick han syn på en skylt som förklarade varför det gick så sakta.

Den här matvarubutiken har tagit i beaktning att vissa personer inte vill, eller kan, utsättas för stress. Av den anledningen ville de ge dem lite extra tid – och gjorde en stressfri kö.

Facebook/Tesco Forres

Denna idé kom från Alzheimer Scotland, en organisation som hjälper människor som lider av demens. För personer med denna sjukdom är stress något man verkligen bör undvika – och när det kommer till att handla matvaror brukar detta vara svårt.

Men inte nu längre.

I denna specifika kassa får kunderna ta så lång tid på sig som de behöver för att avsluta sin handling. De kanske vill prata lite med kassören, be om hjälp eller helt enkelt bara har mer tid på sig för att betala.

Shutterstock

Tänk på detta nästa gång du handlar. Förhoppningsvis kan även svenska butiker ta efter detta koncept – och hjälpa demenssjuka att våga gå till affären.

Här kan du se ett nyhetsinslag som BBC Scotland News gjorde om matvarubutiken.

Tesco introduces 'slow' checkout lane for vulnerable shoppers

A branch of Tesco has launched a 'relaxed' checkout lane to make life a little less stressful for people with dementia and other vulnerable people. More: bbc.in/2iC9fZs

Posted by BBC Scotland News on Wednesday, January 18, 2017

Visst är det en underbar idé? Dela gärna med dig av inlägget så att detta förhoppningsvis ser till att svenska butiker följer med.
 

Läs mer om...