När man förlorar någon man älskar vänds hela livet upp och ner.
Det finns ingenting i världen som kan förbereda dig på den sorg och smärta som kommer när någon som står dig nära lämnar jordelivet.
Det vet inte minst Theresa som förlorade ett av sina barnbarn bara kort innan sin födelsedag.
Han var bara 2 och ett halvt år gammal och hur familjen skulle ta sig vidare det kunde de inte förstå.
Theresa och hennes familj stöttade varandra genom sorgen och gjorde allt de kunde för att försöka gå vidare framåt.
Det var också då Theresa tog ett viktigt beslut.
I sorgen hade hon glömt bort att ta hand om sig själv och den kvinnan som stirrade tillbaka på henne i spegelbilden, kände hon inte längre igen.
Det var då hon vädjade om att få en förvandling, som blev så otrolig att det bara kan kallas för magi.
Sorgen och smärtan efter att vi förlorat någon vi älskar, kommer aldrig någonsin att försvinna.
Det spelar ingen roll om det gått veckor, månader eller år – sorgen den kommer alltid att finnas kvar i ditt hjärta tills du själv lämnar jordelivet.
När Theresa förlorade sitt barnbarn visste hon inte vad hon skulle ta sig till.
Den lille pojken hade bara varit 2 och ett halvt år gammal och hade haft hela livet framför sig.
Men ödet hade valt en kall och grym väg, och familjen förlorade en älskad familjemedlem alldeles för tidigt.
Theresa visste inte vad hon skulle göra.
Hon var förtvivlad och skakad – att hennes barnbarns liv skulle ta slut så snabbt var förödande och förkrossande.
Mitt i allt detta hade hon planerat ett storslaget party.
LÄS MER: Kvinnans värld rämnas när maken dumpar henne – när frisören lagt ner saxen ångrar sig exet direkt
Otroliga förvandlingen mitt i sorgen
Theresa berättar hur hon tillsammans med en släkting hade planerat att fira hennes födelsedag, när barnbarnet plötsligt dog.
De tvingades ställa in allt, och Theresa började dra sig undan allt mer.
Tidigare hade hon alltid sett till att ta hand om sig själv, men nu kände hon varken någon motivation eller ork.
Till slut började hon inte känna igen sig själv, och hon var desperat behov av en förvandling.
Och det var då hon fick tag i Christopher Hopkins, även kallad för Mr Makeover guy.
På sina sociala kanaler delar frisören med sig av sina förvandlingar där både yngre och äldre kvinnor får chansen att finna sig själva igen.
Och denna gången var det äntligen Theresas tur.
Inför sin förvandling berättade hon uppspelt om hur mycket hon såg fram emot förändringen och att hon var säker på att det skulle bli bra oavsett.
Och det blev inte bra, det blev otroligt!
Christopher tar tillvara på Theresas naturliga lockar och ger henne nya varma toner i håret och ger henne dessutom en magisk sminkning.
Theresa ser ut som en ny människa och hon strålar mot kamerorna när hon får se sitt nya jag som är helt magiskt.
Se i klippet nedan för det otroliga resultatet.
Helt otroligt magiskt, jag tappar hakan!
