I årskurs 1 och 2 på Kristinegymnasiet i Falun väntar cirka 400 elever fortfarande på sina betyg. Betygen skickades från kommunen den 28 juni, men någonstans på vägen har Postnord tappat dem.
Breven ska ha skickats i två lådor från Falu kommun för sortering på en av Postnords centraler, och nu saknas en av lådorna.
Så svarar Postnords kommunikationschef
Emma Riblom, kommunikationschef på Postnord, vet inte vad som gått snett, och förklarar att paketen inte går att spåra då de skickats som vanliga brev istället för som rekommenderade. När SVT ifrågasätter tryggheten i att skicka vanliga brev svarar Emma Riblom:
– Jo självklart ska man kunna lita på att vanlig post ska komma fram, vi gör regelbundna tester för att se att vi uppfyller de krav vi har på oss från regeringen, och vi ligger klart över det kravet.
Att skicka brev innebär att man anförtror sig till att posten ska kunna leverera det ordentligt. Dela om du tycker att posten var mer pålitlig förr.