SAS kastade av Thea, 15, när planet var fullt – fick inte åka med resten av handbollslaget

15-åriga Thea skulle flyga hem från Danmark tillsammans med handbollslaget när något gick väldigt snett. På plats meddelade SAS att planet var fullt, och Thea fick lämna flyget.
– För en femtonårig flicka är det ganska tufft, säger Theas mamma Catharina och fortsätter:
– Hon berättar att alla tittade på henne och hon kände sig som en belastning, säger mamma Catharina till Aftenposten.

Thea Heinrich Sture, 15, hade varit i Danmark med sitt handbollslag och skulle flyga hem till Bergen i Norge. Men innan avresan på lördagen meddelade SAS att flyget mellan Billund och Köpenhamn var fullbokad, och Thea uppmanades att åka hem till Norge via Amsterdam istället.

Theas biljett ingick inte i lagets gruppbokning, men när tränaren meddelande att Thea inte var myndig sa SAS att de skulle lösa så att Thea fick resa med de andra i laget.

Thea Heinrich
Facebook/ Catharina Heinrich. Längst till höger: Thea Heinrich

Bokade in en passagerare till och slängde av Thea

Men så blev det inte. Väl på plats sa SAS att flyget var fult och att de inte kunde göra något. En av tränarna gav då upp sin plats för att ta sig hem för egen maskin, så att Thea kunde åka med planet. Men när Thea klev på kom personal och hämtade henne då en pilot till behövde åka med till Köpenhamn.
– Det uppseendeväckande är att det återigen var en passagerare för mycket och så kom de för att hämta Thea igen. Hon började gråta och vägrade först att gå av. Både piloten som skulle åka med och en vuxen medpassagerare erbjöd sig att lämna planet i stället för henne, men det avvisades av flygbolaget, säger tränaren till Aftenposten.

Leddes gråtande genom hela planet

Thea, som satt sig längst fram, kände sig förödmjukad, och leddes gråtandes ut genom planet.
– För en femtonårig flicka är det ganska tufft, säger Theas mamma Catharina och fortsätter:
– Hon berättar att alla tittade på henne och hon kände sig som en belastning, berättar Theas mamma Catharina.

Efter det hyrde handbollsledaren en bil och körde tillsammans med Thea till Köpenhamn. Thea och mamman har fått 250 euro i kompensation av SAS, men hoppas på mer, då det finner det orimligt att en 15-åring ska boka hotell och annat ensam.

Foto: Wikipedia

Såhär ska det inte få gå till. Dela om du tycker att flygbolagen måste bli bättre på att hantera enskilda situationer. 

 

Läs mer om...