Mary Lukins lider av multipel skleros (MS) och anlitade därför byggarbetare för att hjälpa henne anpassa sitt hem.
Men istället lurade de henne på pengar och gjorde huset i princip omöjligt att bo i.
Mary Lukins fick diagnosen MS år 2016. Så här beskrivs sjukdomen på 1177:
”MS är en sjukdom i det centrala nervsystemet, det vill säga hjärnan och ryggmärgen. Sjukdomen kan till exempel börja med att du ser sämre eller får förändrad känsel i en arm eller ett ben. Det går inte att bli av med MS helt, men läkemedel kan bromsa sjukdomens utveckling och lindra besvären.”
För 56-åringen har detta inneburit stora problem med rörligheten, och hon har till följd av sin MS tvingats gå i pension tidigt år 2021, rapporterar brittiska Mirror.
Att gå på toaletten, tvätta sig eller utföra andra vardagliga sysslor kan vara väldigt utmanande för henne, och därför bestämde hon sig för att anpassa sitt hem. Hon ville göra badrummet och huset mer tillgängligt.
Men istället råkade hon ut för något som ingen ska behöva vara med om.
Tvingades kissa i en hink
Mary anlitade en byggfirma 2022 som lovade att hjälpa henne göra om huset. Hon betalade 22 000 pund, vilket motsvarar cirka 293 848 kronor, men istället för att få ett nytt badrum lämnade de efter sig ett oavslutat arbete och trasiga avlopp två veckor senare.
Fuskbyggarna hade gjort sönder rören så illa att rå avföring läckte ut på tomten, och Mary hade inget annat val än att ta till en hink och våtservetter.
– Det var ett fullständigt helvete… Jag kunde kissa i en hink, men om jag behövde gå på toaletten var jag tvungen att hoppa in i bilen – i över ett år, säger hon till Mirror.
Bara för att reparera skadorna som fuskbyggarna orsakat krävdes det att Mary skulle betala ytterligare 149 595 kronor. Något hon inte hade råd med.
”Värsta stressen jag någonsin upplevt”
Hon kontaktade den brittiska motsvarigheten till konsumentverket, men kunde inte få någon hjälp med sin situation. Detta då inga straffbara brott enligt dem kunde konstateras.
– Jag var desperat. Jag berättade för dem att jag inte har några avlopp, att jag bor i ett osanitärt, farligt hus, men ingen brydde sig. Jag kände mig som ett offer igen – det var som att bli rånad i mitt eget hem, säger hon till tidningen.
– Det har varit den värsta stressen jag någonsin upplevt i mitt liv, och jag är funktionshindrad, min rörlighet är usel, berättar hon.
Som tur var fick en annan pensionär som råkat ut för samma byggföretag ta del av Marys historia och bestämde sig för att hjälpa henne laga avloppen till ett billigt pris.
Han samlade ihop ett gäng och såg till att återställa det som fuskbyggarna orsakat ”för nästan ingenting alls”, säger hon.
Mary anmälde i efterhand företaget till handelsplattformen som tog bort deras profil och betalade henne 1 000 pund, cirka 13 355 kronor, som en del av deras garanti.
Så här får det bara inte gå till!