Oseriösa telefonförsäljare är ett växande problem i Sverige. Konsumenter har lurats in i att ingå avtal eller tacka ja till erbjudanden utan att veta vad de innebär.
Framför allt är det de äldre som drabbas.
Nu vill regeringen sätta ner foten genom att införa krav på skriftliga avtal vid telefonförsäljning.
– Att äldre personer och andra som är särskilt utsatta råkar illa ut vid telefonförsäljning är inte acceptabelt, säger biträdande justitieminister Heléne Fritzon i ett pressmeddelande.
Regeringen vill sätta stopp för oseriösa telefonförsäljare och rena bluffmakare genom skärpt lagstiftning. Det ska inte längre vara möjligt att ingå avtal muntligt, enligt förslaget. I stället ska det bli krav på skriftliga avtal vid försäljning över telefon.
Avtalen måste alltså skickas via mejl, post eller sms och undertecknas av köparen.
”Konsumentproblem vid telefonförsäljning har varit en följetong under en längre tid och det är hög tid att stärka konsumentskyddet på området” skriver finansmarknads- och konsumentminister Per Bolund (MP) i ett pressmeddelande.
Vill värna äldre
Från regeringens sida vill man skydda konsumenterna mot förhastade beslut från pressande telefonförsäljare. Och framför allt är det de äldre man vill värna. Eftersom de ofta är en måltavla.
”Att äldre personer och andra som är särskilt utsatta råkar illa ut vid telefonförsäljning är inte acceptabelt. Genom förslaget stärker vi nu konsumenters förutsättningar att fatta genomtänkta beslut när de blir uppringda av försäljare på telefon”, skriver Per Bolund i pressmeddelandet.
Lagändringen förelås träda i kraft den 1 september 2018.
Vad tycker du om förslaget? Kommentera gärna!
